Biais cognitifs : 5 pièges mentaux qui influencent vos décisions

Nous pensons souvent décider de façon rationnelle. Pourtant, notre cerveau utilise des raccourcis mentaux qui peuvent parfois fausser notre jugement. Voici cinq biais particulièrement courants.

1- Le biais de confirmation

Nous avons tendance à privilégier les informations qui confirment ce que nous croyons déjà.

Par exemple, si vous êtes convaincu qu’un produit est excellent, vous remarquerez plus facilement les avis positifs que les critiques.

2- Le biais d’ancrage

La première information reçue influence souvent notre jugement.

Un produit affiché à 200 €, puis soldé à 120 €, peut sembler très avantageux simplement parce que 200 € est devenu notre point de comparaison.

3- Le biais de disponibilité

Nous avons tendance à surestimer les événements qui nous viennent facilement à l’esprit.

Après avoir vu plusieurs reportages sur des cambriolages, par exemple, on peut avoir l’impression que le risque est beaucoup plus élevé qu’avant.

4- Le piège des coûts irrécupérables

Nous continuons parfois un projet uniquement parce que nous y avons déjà investi beaucoup de temps ou d’argent.

Pourtant, ce qui est déjà dépensé ne peut pas être récupéré. La vraie question devrait être : est-ce encore une bonne décision aujourd’hui ?

5- L’effet de cadrage

La manière de présenter une information peut modifier notre réaction.

Dire qu’un traitement réussit dans 90 % des cas paraît souvent plus rassurant que dire qu’il échoue dans 10 % des cas, alors que l’information est identique.